Cassa di Risparmio di Volterra è un istituto di credito fondato nel 1893 che si prefigge di essere la banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese. Autorivari ha iniziato la sua collaborazione a inizio 2023 con la precisa finalità di orientare l’identità e la comunicazione della banca verso un posizionamento più moderno con particolare riferimento ai canali digital.
L’attività spazia su tutti i touchpoint di comunicazione: dal naming di prodotto e relativa identità alle attività di supporto di comunicazione day by day per le filiali, dal supporto per attività corporate fino alla creazione dei piani editoriali dei canali social presidiati.
Una particolare attenzione viene posta nella creazione dei piani editoriali dei social presidiati e nella creazione di DEM per migliorare l’interazione con il cliente in essere o per generare nuovi lead.
Per Noi Conti Davvero è il nuovo payoff sintesi della mission di CRV ottenuto come risultato di un lungo processo di conoscenza del cliente.
La campagna che ne è scaturita si è articolata su media off line e digital, ed è incentrata sull’uso di testimonial reali protagonisti di spot video che hanno l’obiettivo di mostrare come CRV sia sempre al fianco dei propri clienti in un rapporto di reciproca stima che va oltre alla formalità del rapporto banca-utente.